PRIVACY
개인정보처리방침
시행일 2026-10-02
(주)오픈한(이하 「회사」)는 아기동백 쇼핑몰(babycamellia.com)을 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떻게 권리를 행사할 수 있는지 알려 드립니다. 이용약관은 여기에서 볼 수 있습니다.
제1조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)
회사는 다음의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입(이메일) | 필수: 이름, 이메일, 비밀번호 · 선택: 휴대폰 번호, 마케팅 정보 수신 동의 여부 | 가입 화면에서 직접 입력 |
| 회원가입(카카오·구글) | 공급자가 넘기는 계정 식별자, 이메일, 이름(닉네임), 프로필 사진 주소 | 소셜 로그인 시 해당 공급자로부터 받음 |
| 주문(회원·비회원) | 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 주소(우편번호 포함), 배송 요청사항, 주문 내역 | 주문서에서 직접 입력 |
| 결제 | 결제 수단 종류, 결제 금액, 결제 승인 일시·번호, 취소·환불 내역 | 토스페이먼츠로부터 결제 결과를 받음 (카드번호 등 결제 수단 정보는 받지 않습니다) |
| 취소·반품 요청 | 요청 사유 | 마이페이지·비회원 주문조회에서 직접 입력 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보, 로그인 상태 유지를 위한 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
장바구니는 서버에 보내지 않고 이용자 브라우저(localStorage)에만 저장합니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
- 재화 판매·배송: 주문 접수, 대금 결제·환불, 배송, 주문 조회, 취소·반품 처리
- 고객 응대: 문의·불만 처리, 공지사항 전달
- 마케팅(동의한 경우에 한함): 할인·신상품 소식 이메일 발송
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- ①회사는 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- ②다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
보존 정보 근거 기간 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년 표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월 웹사이트 방문(접속) 기록 통신비밀보호법 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- ①회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- ②주문하신 상품을 배송하기 위해 다음과 같이 제공합니다.
받는 자 목적 항목 보유 기간 택배사(CJ대한통운 등 송장에 적힌 택배사) 상품 배송 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 주소, 배송 요청사항 배송 완료 후 택배사 보관 기준에 따름
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리, 결제 취소·환불 |
| Supabase Inc. | 회원 인증, 회원·주문 정보의 저장(데이터베이스) |
| Vercel Inc. | 쇼핑몰 웹사이트 호스팅 |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회원·주문 정보는 국내(서울)에 있는 데이터베이스에 저장합니다. 다만 웹사이트를 운영하는 서버가 국외에 있어, 화면을 열거나 주문할 때 보내 주신 정보가 아래와 같이 국외에서 처리됩니다. 서비스 이용을 위해 필요한 위탁이며, 이전을 원하지 않으시면 회원 가입과 주문을 하지 않으실 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 항목 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크로 수시 전송 | 화면 요청·주문에 담긴 회원·주문 정보, 접속 기록 | 웹사이트 운영(요청 처리) / 요청을 처리하는 동안이며 따로 저장하지 않음. 접속 기록은 Vercel 의 보관 기간 |
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- ①보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
- ②전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- ①이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- ②회원은 마이페이지에서 회원 정보를 직접 조회·수정하고, 「회원 탈퇴」로 가입을 해지할 수 있습니다. 비회원은 「비회원 주문조회」에서 주문을 확인할 수 있습니다.
- ③그 밖의 요구는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 하시면 지체 없이 조치합니다.
- ④법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- ⑤마케팅 정보 수신 동의는 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 상품은 아이를 위한 것이지만 회원과 주문자는 보호자입니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고, 관리자 화면은 회사 계정으로 로그인한 담당자만 쓸 수 있게 합니다.
- 기술적 조치: 전 구간 암호화 통신(HTTPS), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 데이터베이스 접근 권한 제한(이용자는 본인 정보만 조회), 접속 기록 보관
- 결제 정보: 카드번호 등은 회사가 저장하지 않고 토스페이먼츠가 처리합니다.
제11조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- ①회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고·행태 분석 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다.
- ②이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 유지되지 않아 회원 서비스(마이페이지 등) 이용이 어려울 수 있으며, 비회원 주문은 가능합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 안윤정 |
| 전화 | 070-5014-2225 |
| 전자우편 | babycamellia@openhan.kr |
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 몰 화면으로 알립니다.
부칙 — 이 방침은 2026-10-02부터 시행합니다.